Tjänst

Onlinetjänst 24/7
All vår fjädermaskinutrustning är försedd med 12 månaders garanti. YLSK erbjuder gratis underhåll eller utbytesservice om något är fel med utrustningen som omfattas av garantin. Om garantin går ut kommer YLSK att skicka ingenjörer till din fabrik så snart som möjligt och endast ta ut kostnaden för delar.

Installation och felsökning
Tekniker kan skickas till fabriken för utbildning (utan serviceavgift för första gången). Kunderna behöver bara tillhandahålla boende för ingenjörer. För utländska kunder kan vi också tillhandahålla bläglig ingenjör för att göra kundservice och hjälpa kunden att lösa maskinproblemet med snabbast hastighet.

Kritiska delar och övriga delar är ett år med undantag för förbrukningsdelar.  SANYO DENKI SERVO MOTOR finns alltid som tillval. Kostnadsfritt för att fixa och byta delar inom garantin. Endast byte av delar, frakten ska debiteras av kunderna.

YLSK kan kontrollera driftstatusen för kundens MASKIN genom vårt fjärrövervakningssystem. Våra tekniker kan utföra felsökning via fjärråtkomst istället för diagnos och underhåll på plats, vilket sparar dig mycket tid.
Dessutom kommer YLSK att upprätta en särskild användarprofil för alla kunder som har köpt utrustning från oss för att registrera din användning, underhållshistorik och annan information. Detta kommer att hjälpa oss att lära oss om kundinformation snabbare och därmed tillhandahålla nödvändiga uppgraderingar enligt kundfeedback